大手などでは毎回来るスタッフが違ったり、人によって技術がまちまちだったりするというお話を聞くことがあります。

当店ではこのようなことがないように、すべて店主仲谷が責任を持ってお掃除させて頂きます。

当店はすべてのサービスを定額料金にしております。

どれだけ汚れていても、作業当日に追加料金が発生することはございませんので、ご安心ください。

はじめに提示した料金以外は、頂きません。

忙しい皆様の貴重なお時間を取らせないため、当店はすべてのサービスを定額料金にしております。

そうすることでわざわざ現地見積りでお時間をとって頂く必要がなく、お電話一本でプロのお掃除をご利用することができます。

実際にお掃除をさせていただいてから、もしお客様が

「このくらいだったら私でもできる・・・」

「あまりキレイになっていない気がするけど・・・」

など、はじめに思っていたのと違う場合困りますよね。

せっかくお金を出してお掃除を頼むのですから、キレイにならなければ意味がありません。

私もお客様の立場でしたらきっとそう思います。

そこで当店では、もしお客様が仕上がりに満足いただかなかった場合は、お代はいただきません。

お客様のお役に立てて、はじめてお代がいただけるものと考えるからです。

もし仕上がりに不満がある場合は遠慮なくお申し出ください。

再クリーニングなど手を尽くした結果、それでも満足いただけなければ、お代はいただきません。

小さいお子様がいらっしゃると、急な発熱など、いつ何が起きるか分かりません。

そのようなことが起こっても大丈夫なように、作業のキャンセルにつきましては、 前日や当日にかかわらず、当店では一切キャンセル料金は発生しませんのでご安心ください。

また、お申込み後のご依頼内容の変更や、日程の変更も、可能な限り対応させて頂きますので、遠慮なくお申し出ください。

当店の予約状況を掲載しております。

作業希望日を決める際は、こちらを参考にしていただければ助かります。

よろしくお願いいたします。

洗濯にご飯の用意・片づけ、保育園や幼稚園に子供を送って、掃除機かけて・・・

何かと忙しい主婦の皆様のご都合に合わせて、作業の開始時間を自由に決めて頂けます。

目安として基本的には、午前は９時から、午後は１３時からですが、間に合わない場合もあると思いますので、ご都合のいい時間を遠慮なくお申し出ください。

最初と最後に立ち会って頂ければ大丈夫ですので、作業中はお出かけ頂いても大丈夫です。

お出かけになる場合は、おおよその作業終了時刻をお知らせいたします。

（注）お出かけ前に、貴重品の保管や戸締りをお願いいたします。

（注）お出かけ中に当店の不注意以外で何かあった場合、責任を取れませんのでご了承ください。

業者によってはお掃除箇所の物の移動を事前にお願いするところもありますが、当店ではこちらで移動しても問題ない場合は、こちらで移動と元に戻す作業をさせて頂きます。

意外に手間のかかる作業も、おまかせ下さい！

当店では万全を期して作業を行いますが、万が一お客様の大切な物を壊してしまったり、お客様にケガをさせてしまったりした場合のために、損害保険に加入しております。

損害保険とは・・・例えば作業中にお客様の大切な物を壊してしまった場合、その壊してしまった物を弁償したり修理したりするのにかかった費用が、保険会社から支払われる仕組み。

つまり、何かあってもきちんと弁償や修理をさせて頂きます、ということです（＾－＾）

お掃除後は十分な点検を行い、作業漏れがないかを隅々まで確認します。

プロとして汚れの見落としは絶対してはいけないことなのは十分承知していますが、人間であるかぎりどうしても見落としてしまう可能性があります。

もし、仲谷が帰った後にお客様が汚れを発見された場合は、申し訳ありませんがすぐにお知らせ頂くと大変助かります。

作業後１週間以内であれば、無料で見落とした所のクリーニングを行います。

「自分の家のことを他の人に話されたら嫌だなぁ・・・」

「あまり家の中を見られたくないなぁ・・・」

このような不安はきっと誰にでもあると思います。もちろん私（仲谷）もお客様の立場になればきっとそう思うはずです。

当店ではお客様のプライバシーを守るため、お客様の情報や家のことなどを一切口外いたしません。

また、作業場所以外の出入りの必要のない場所には一切立ち入りません。

当店はお問合せいただいたお客様や、ご利用していただいたお客様に対し、訪問や電話による執拗な営業行為等は一切行っておりません。

安心してご利用・お問合せ下さい。

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